Как можно избежать конфликта и зачем это делать

Различия во мнениях, ценностях, понимании и мыслительных процессах людей приводят к конфликту. Когда люди категорически не согласны с идеями и концепциями друг друга, начинается конфликт. Когда люди думают по-разному и не хотят идти на компромисс, возникает конфликт. Как можно избежать конфликта и зачем это делать?

Почему возникает конфликт

Конфликт может начаться в любое время и в любом месте, когда люди не готовы принять мнение оппонента и пойти на компромисс. Конфликт приводит к словесным спорам, оскорблениям, напряжению и портит отношения. Прежде чем начать любой конфликт, следует подумать: «Какую пользу принесет мне эта ссора?». «Принесет ли она мне какое-либо решение?».

В конфликте нет ничего полезного и продуктивного. Это просто пустая трата времени и энергии, поэтому каждый человек должен стараться изо всех сил предотвращать конфликты, а не избегать их, когда процесс уже запущен.

Как можно избежать конфликта

• Прежде всего, научитесь контролировать свои эмоции. Никогда не будьте слишком вспыльчивы или слишком остро реагируйте, так как это ни к чему не приведет. Всегда помните, что другой человек, с которым вы имеете дело, может быть не так образован, как вы, может быть не из той среды, что и вы, но вы не имеете права высмеивать его мнение. Будьте хорошим и терпеливым слушателем. Даже если вы не согласны с его предложениями, не начинайте спорить, а обсудите с ним. Оба человека должны попытаться найти компромисс и найти решение. Конфликты только усугубляют ваше беспокойство, поэтому их нужно избегать любой ценой. Никогда не будьте жесткими в любом вопросе, вместо этого будьте гибкими и постарайтесь найти альтернативу.

• Научитесь контролировать свой язык. Нужно думать, прежде чем говорить. Не кричите на других без необходимости, так как это не только портит атмосферу, но и приносит много негатива. При общении с другими людьми смягчайте свой голос и учитесь подстраиваться под других. Сядьте с другим человеком и постарайтесь разобраться в своих разногласиях.

• Непонимание также приводит к конфликтам, поэтому будьте предельно ясны и прозрачны в общении. Никогда не играйте словами, а содержание вашего общения должно быть конкретным, чтобы избежать конфликтов. Уточните у собеседника, понял ли он все в нужной форме или нет, в противном случае это приведет к недопониманию и в конечном итоге к ссоре. Эффективная коммуникация помогает предотвратить конфликты. Не ждите, что собеседник сам все поймет. Это ваша моральная ответственность — дать ему понять, чего именно вы от него ожидаете.

• Каждый человек имеет право выражать свои взгляды и мнения, и вы не имеете права критиковать его. Если вы уважаете других людей, вы получите уважение в ответ. Если между членами группы возникает конфликт, убедитесь, что вы обращаетесь ко всем участникам вместе. Вопросы и проблемы должны решаться на открытом форуме. Для создания мирной обстановки следует избегать личных предпочтений и предубеждений. Выслушайте мнение каждого и всех, а затем только принимайте решение. Будьте лидером и старайтесь вести всех за собой. Сохраняйте спокойствие и уравновешенность.

• Не чувствуйте себя виноватым, если вы сделали что-то не так, вместо этого признайте это. Никогда не стесняйтесь признавать свои недостатки. Будьте первым, кто извинится. Небольшое извинение может сотворить чудеса и предотвратить конфликты и ненужное напряжение.

• Если другой человек слишком требователен и непреклонен и просто не желает слушать, лучшее решение — избегать его. Вы не можете быть всеобщим любимцем, научитесь игнорировать людей, которые просто не обладают гибкостью и всегда готовы инициировать конфликт. Не всегда обращайте внимание на то, что другой человек говорит о вас. Всегда поступайте так, как считаете нужным, и не доверяйте слепо слухам.

В ссоре никто не выигрывает, и вы ничего не получаете от нее. Как говорится, «профилактика лучше лечения», поэтому конфликт необходимо предотвращать на ранних стадиях, так как он лишает человека душевного спокойствия и гармонии.